Tevredenheidsgarantie
Bij Wallthing sta jij als klant centraal, daarom hebben wij een 100-dagen tevredenheids garantie.
Onze beloftes
Elke poster wordt haarscherp geprint op stevig, premium papier met duurzame, kleurechte inkt. Kleuren spatten van het papier en details zijn loepzuiver. We printen uitsluitend op FSC-gecertificeerde materialen. Dat betekent dat ons papier afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen, zodat jouw mooie muurdecoratie ook goed is voor de natuur.
Ons team behandelt elke bestelling met de grootste zorg. Geen massaproductie, maar puur maatwerk. We controleren elk ontwerp handmatig voordat het naar de drukker gaat, zodat alles perfect is voordat het jouw kant op komt. Heb je speciale wensen of vragen? Wij denken graag met je mee om jouw ontwerp helemaal naar wens te maken.
Iets mis gegaan? Geen zorgen!
We doen er alles aan om een perfect product te leveren, maar soms kan er iets misgaan. Komt jouw poster beschadigd aan? Zie je een productiefout of verkleuren de kleuren onverwacht? Neem dan binnen 100 dagen contact met ons op. Stuur ons een bericht met een foto van het probleem, en wij zorgen voor een passende oplossing.
Omdat onze producten op maat worden gemaakt, kunnen ze niet geretourneerd worden. Maar wees gerust: als er echt iets mis is, laten we je niet in de kou staan. We zoeken altijd samen naar een oplossing, zodat jij alsnog een prachtige poster aan je muur hebt hangen.
Hulp nodig? Neem contact op!
Ons team staat voor je klaar. Je kunt ons bereiken via info@wallthing.nl, we reageren altijd zo snel mogelijk.
Bij Wallthing draait het om kwaliteit én tevreden klanten. Daar mag je op rekenen! 💛